Nommé d'après le sommet de la plus haute montagne d'Afrique, le Kilimandjaro, le Kibo Palace Hotel est l'un des hôtels de luxe d'Arusha. L'hôtel est stratégiquement situé à 45 minutes de route de l'aéroport du Kilimandjaro et à 10 minutes de marche du quartier central des affaires. Les banques et les hôpitaux se trouvent tous dans un rayon de 50 mètres de l'hôtel. Toutes les chambres sont propres et spacieuses et disposent d'une salle de bains privative, d'un mini-bar, d'un réfrigérateur, d'une télévision satellite à écran plasma, d'un téléphone, d'un accès WI-FI dans toutes les chambres et les parties communes, d'un port de données, d'un plateau/bouilloire, d'un coffre-fort, d'un sèche-cheveux et d'un service d'étage 24 heures sur 24. Toutes les suites sont équipées de jacuzzis.
